이용약관
| 【 제 1 장 총칙 】 |
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제1조 (목적) 본 약관은 옥션원에서 제공하는 인터넷상의 모든 정보서비스(서비스명: auction1.co.kr이하 "서비스"라 함) 및 애플리케이션(APP)의 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타이용에 필요한 사항의 규정함을 목적으로 한다. |
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제2조 (약관의 효력 및 범위) 1. 본 약관은 이용자가 회원에 등록함과 동시에 효력을 발생한다. 2. 본 약관의 내용은 서비스의 화면 내에 게시하며 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 개정할 수 있고, 변경된 약관은 회사의 서비스를 통해 공지한다. 3. 변경된 약관은 회사가 정한 공지일 이후, 부칙에서 정한 시행일부터 효력을 발생한다. |
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제 3 조(용어의 정의) 1. 이용자 : “이용자”라 함은 회사가 제공하는 서비스에 회원등록을 완료한 자로서, 무료회원 및 유료회원을 모두 포함한 개인 또는 법인을 말한다. 2. 무료회원 : “무료회원”이라 함은 회사가 정한 절차에 따라 회원등록을 완료하였으나, 이용요금을 결제하지 않고 회사가 허용하는 범위 내에서 무료 서비스를 이용하는 자를 말한다. 3. 유료회원 : “유료회원”이라 함은 회원등록 후 회사가 정한 이용요금을 결제하고, 유료 정보서비스를 이용하는 자를 말한다. 4. 가맹점 : “가맹점”이라 함은 공인중개사의 업무 및 부동산거래신고에 관한 법률 제14조 3항에 의한 경매 입찰신청 대리업의 원활한 수행을 위하여, 옥션원에서 제공하는 전국 법원 경매정보의 이용, 경매컨설팅 실무 교육 및 경매 실무 전문 상담 등 경매대행 업무관련 정보 지원과 경매 관련 전문 서비스를 제공 받을 것을 약정하고 계약 체결한 업체를 말한다. 5. 이용자 번호(ID) : “이용자 번호(ID)”라 함은 회원이 서비스를 이용하기 위하여 회원등록 시 선택·부여받은 문자와 숫자의 조합을 말한다. 6. 비밀번호 : “비밀번호”라 함은 회원의 이용자 번호(ID)와 일치된 이용자임을 확인하고 회원 본인의 비밀 보호를 위하여 회원이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말한다. 7. 이용요금 : “이용요금”이라 함은 이용자가 회사가 제공하는 유료 정보서비스를 이용하기 위하여 회사에 납입하는 금원을 말한다. |
| 【 제 2 장 서비스 이용 계약 체결 】 |
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제 4 조(이용계약의 성립) 1. 이용자의 회원등록에 대한 회사의 이용 승낙에 의하여 성립한다. |
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제 5 조(이용신청 및 회원정보 변경) 1. 회원등록은 인터넷 상에서 auction1.co.kr로 접속 신청하거나, 전화, FAX등으로 신청한다. 2. 이용신청자가 미성년자 혹은 서비스이용자와 이용요금 납입자가 다를 경우 회사는 이를 확인할 제증명을 요구할 수 있다. 3. 회원은 회원전용실을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등 은 수정이 불가능하다. 4. 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 한다. 5. 제4항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않는다. |
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제 6 조( 이용신청의 승낙 ) 회사는 제 5조에 의한 이용자의 신청이 있을 경우 이용계약의 유보 및 거절사유가 없을 시, 지체없이 이용신청을 승낙한다. |
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제 7 조(이용계약의 유보 및 거절) 1. 이용계약의 유보 ① 서비스 설비 용량이 부족하거나, 기술적인 문제가 있다고 판단되는 경우. ② 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우. 2. 이용계약 거절 ① 비실명으로 이용 신청한 경우. ② 허위서류를 첨부하여 이용 신청한 경우. |
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제 8 조 (회원탈퇴, 계약해제, 해지 등) 1. 자진 탈퇴 : 회원은 언제든지 회원전용 메뉴를 통해 이용계약 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 이를 지체 없이 처리한다. 2. 휴면 전환 : 잔여 이용기간이 없는 회원이 마지막 로그인 이후 2년 이상 서비스를 이용하지 않은 경우, 회사는 해당 계정을 휴면 계정으로 전환할 수 있다. 이 경우 회사는 전환 30일 전까지 사전 안내를 실시한다. 3. 휴면 계정 관리 : 휴면 계정의 개인정보는 별도의 데이터베이스(DB) 또는 물리적으로 분리된 저장공간에 분리 보관되며, 구형 암호화 방식 사용에 따른 보안 취약점 해소 및 계정 도용 방지를 위해 기존 비밀번호는 잠금 처리될 수 있으며 회원이 본인확인 절차를 완료할 경우 정상 계정으로 복구된다. 4. 자동 탈퇴 : 휴면 전환 후 1년간 이용이 없는 경우, 회사는 해당 계정을 자동 탈퇴 처리하며 탈퇴 예정일 기준 30일 전까지 사전 안내를 실시한다. 5. 해지 효과 및 데이터 처리 : 회원 탈퇴 시 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보를 제외한 모든 데이터는 지체 없이 삭제된다. ① 포인트 및 쿠폰은 즉시 소멸되며 복구되지 않는다. ② 계정 내 저장된 정보 및 콘텐츠는 삭제되며, 공개 게시물은 운영정책에 따라 유지될 수 있다. ③ 회사는 자동 탈퇴 시행 시기를 운영 상황에 따라 유예할 수 있고, 유예 기간 중에는 로그인 및 서비스 이용이 제한될 수 있다. 6. 회원의 책임 : 회원의 연락처 오류, 미갱신, 수신거부 등으로 사전 안내를 받지 못한 경우 불이익이 발생할 수 있다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 제외한다. |
| 【 제 3장 가맹점 】 |
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제 9 조 (가맹점) 회사는 필요에 의해 법원별로 가맹점을 아래항의 조건으로 계약할 수 있다. 1. 가맹점 가입대상은 공인중개법인과 변호사, 법무사 기타 경매에 관련된 광고업체 2. 컨설팅을 목적으로한 가맹점 가입자격은 공인중개사의 매수신청대리인 등록 등에 관한 규칙에 의한 등록 또는 등록예정 공인중개사와 기타법률에 의하여 경매 대행업 가능한 자여야만 한다. 3. 옥션원 가맹점 운영은 단순 광고를 노출할 뿐 가맹점의 운영과 수익에 관해 관여하지 않는다. |
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제 10 조 (가맹점 계약의 해지) 회사는 다음과 같은 사유가 있을 경우 가맹점 계약을 해지할 수 있다. 단, 이 경우 서면으로 그 시정을 2회 이상 사전에 요구하여야 하며, 시정 이 없거나 시정이 불가능함이 명백한 경우는 즉시 해지할 수 있다. 1. 가맹점이 위법한 행위로 인하여 회사의 회원 또는 회사에게 손해를 입힌 경우 2. 가맹점이 고의 또는 상당한 과실로 회사의 대외 신뢰도를 하락시킨 경우 3. 가맹점이 본 계약을 위반한 경우 4. 컨설팅 목적의 가맹점은 매수신청대리인의 자격의 취소 기타 사항에 의하여 본 계약에 의한 가맹점 서비스를 더 이상 영위하지 못할 부득이한 사유가 있는 경우 |
| 【 제 4 장 서비스의 이용 】 |
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제 11 조 (서비스 종류) 회사는 법원 부동산 경매정보를 중심으로 유료 및 공익 서비스 등 필요한 제반사항을 회사가 정하여 화면을 통하여 공지한다. |
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제 12 조 (서비스 이용시간) 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중 무휴 1일을 원칙으로 한다. 단, 시스템 점검이나 보수가 있을 경우에는 공지사항을 통해 전달한 후 서비스를 일시 중단할 수 있다. |
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제 13 조 (서비스 이용의 제한 및 중지) 회사는 무료회원 및 유료회원(이하 “회원”)이 다음의 각호에 해당하는 경우에는 서비스 이용을 제한하거나 중지할 수 있다. 다만, 제3호, 제8호는 유료회원에 한하여 적용된다. 이 경우 회사는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 이미 수령한 이용요금을 반환하지 않는다 1. 타인의 이용자번호(ID) 및 비밀번호를 사용한 경우. 2. 서비스 운영을 고의로 방해하는 경우. 3. 유료회원이 서비스 이용요금을 정한 기일 내에 납입하지 아니한 경우. 4. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우. 5. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우. 6. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스이용에 지장이 있을 때. 7. 회원이 본 약관에서 정한 의무를 위반하여 서비스 이용이 부적당하다고 판단되는 경우 8. 유료회원이 개인적인 사유로 서비스 이용 해지 요청한 경우 9. 회원이 제15조를 위반하거나 서비스 내용을 무단으로 사용 또는 복제한 경우 10. 회원이 프로그램 등을 사용하여 무단으로 자료를 수집하는 행위를 한 경우 11. 회원이 무단으로 링크를 생성하거나 제공한 경우 12. 회원이 동일한 이용자번호(ID)로 PC 또는 스마트폰에서 동시 접속한 경우 (서비스 이용 제한) |
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제 14 조 (회사의 의무) 1. 회사는 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있고, 설비에 장애가 발생될 때에는 지체없이 이를 수리 복구한다. 2. 회사는 이용자의 신상 정보를 본인의 동의 없이 타인에게 누설, 배포하여서는 아니된다. 단, 전기통신관련법령등 관계법령에 의하여 관계 국가기관 등의 요구가 있을 시는 그러하지 아니한다. 3. 회사는 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있을 경우에는 그 종류 및 요금 등을 온라인으로 공지한다. |
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제 15 조 (이용자의 의무) 1. 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항 이외에 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 한다. 2. 유료회원은 서비스 이용을 위해 회원등록 후 회사가 정한 기한 내에 이용요금을 납입하여야 한다. 3. 이용자는 회사에서 허용한 경우 외에는 본 서비스를 이용하여 일체의 영업 행위를 할 수 없다. 4. 서비스를 받을 권리는 이를 양도하거나 증여 등을 할 수 없으며 질권의 목적으로 사용할 수 없다. |
| 【 제 5 장 서비스 이용요금 】 |
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제 16 조 (요금의 종류) 이용자가 납입하여야 할 요금의 종류는 아래와 같다. 1. 가입비 : 회원등록시 별도의 요금이 부과되지 않음 2. 이용요금 : 회원등록 후 유료정보를 이용하기 위하여 납입하는 요금(부가세 포함) |
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제 17 조 (요금체계 및 계산방법) 1. 요금의 상세내용은 이용안내에 별도 공지한다. 2. 해지시에는 제21조 항목에 따라 환불 절차를 처리한다. 3. 서비스 이용기간은 요금 결제일을 기준으로 산정한다. |
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제 18 조 (요금 납입 책임자) 1. 요금납입 책임자는 서비스 이용자를 원칙으로 한다. 단, 회사가 인정하는 경우에는 타인을 요금 납입 책임자로 할 수 있다. 2. 제 1항의 규정에 의한 요금납입 책임자는 이용자가 회사에 납부해야 할 요금 등의 모든 채무를 이용자와 연대하여 회사에 납부해야 할 의무가 있다. |
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제 19 조 (이용요금의 연체, 미납) 1. 회사가 이용요금 납입자에게 청구한 금액을 납입기일 내에 납입하지 않은 경우 서비스 이용을 제한 또는 중지할 수 있다. 2. 서비스 이용요금의 청구 및 납입은 무통장입금, 온라인에 의한 방법, 신용카드 등으로 한다. |
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제 20조 (이용요금 환불 및 변경) 1. 본 조는 유료회원에 한하여 적용된다 2. 유료회원은 회사가 운영하는 유료 정보서비스의 내용을 충분히 확인한 후 결제하여야 하며, 결제 후 서비스 이용 잔여기간에 대하여 환불을 요청할 수 있다. 환불 금액은 서비스 최소 단위인 일일 이용요금 기준의 사용 금액을 공제하여 산정한다. 3. 환불 시에는 서비스별 결제 금액의 30%에 해당하는 위약금을 공제한다. 4. 전국 1년 결제 또는 20만원 이상 결제한 신규 유료회원이 결제일로부터 1개월 이내에 환불을 요청하는 경우, 결제 시 제공된 사은품(옥션원 도서 및 굿즈)에 대한 금액을 공제한 후 환불한다. 5. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 유료회원은 환불을 요청할 수 없다. ① 제휴학원, 제휴카페 또는 특강 등 경매강좌에서 무료로 지급받은 경우 ② 옥션원 또는 제휴이벤트를 통하여 지급받은 경우 ③ 할인이벤트 등을 통하여 구매한 경우(단, 정가기준으로 사용일수를 산정하여 환불한다) 6. 제13조 항목에 의한 회원 자격의 정지나 상실의 경우 회사는 이에 따른 금전적 보상의 책임을 지지 않으며 이미 납입한 금액은 반환하지 않는다. 7. 이용자는 정보이용 기간동안 다른 지역으로 변경은 할 수 없다. 단, 지법단위에서 권역으로의 확대는 가능하다. |
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제 21조 (이용요금에 대한 이의신청) 1. 이용요금 청구에 이용자의 이의가 제기된 경우에 회사는 상세한 청구 내역을 전화, FAX, E-mail 등으로 제공한다. 2. 회사는 이용요금 청구 등에 오류가 있는 경우 이용자의 요청(이의 신청)에 따라 다음 각 호에 해당하는 조치를 한다. ① 과다납입한 요금 등에 대하여는 그 금액을 반환한다. 반환에 필요한 수수료는 과다 납입한 이용자가 부담한다. ② 회사는 과소 청구액에 대해서는 미수금을 재청구하며, 미수금이 완납될 때까지 서비스의 이용을 제한할 수 있으며 또는 익월에 합산청 구한다. ③ 이용요금 등의 이의신청은 사유가 발생한 날로부터 3일이 경과한 때에는 이의신청을 할 수 없다. |
| 【제 6 장 손해배상】 |
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제 22 조 (손해 배상) 회사는 회사의 귀책사유로 인해 이용자가 전체서비스를 이용하지 못함으로써 발생하는 손해에 대하여, 이용자가 그 사실을 회사에 통보하여 확인되거나, 또는 회사가 알게 된 날로부터 계산하여 24시간 이상 연속적으로 그 상태가 계속될 때에는 이용자의 청구에 대하여 손해 배상할 책임이 있다. |
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제 23 조 (면책 조항) 1. 회사는 천재지변, 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공 중지에 대한 책임을 면한다. 2. 회사는 이용자들의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 면한다. 3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 얻은 정보등으로 인해 입은 손해등에 대하여는 책임을 면한다. 4. 회사는 회사가 제공하는 서비스망을 통해 제공하는 정보의 신뢰도나 정확성에 대하여는 책임을 면한다. 5. 회사는 이용자가 게시 또는 전송한 자료의 내용에 관하여는 책임을 면한다. 6. 회사는 이용자와 제휴사(가맹점, 학원, 광고업체 등)와의 거래에 관한 제반문제에 대하여 어떠한 책임도지지 않는다. 7. (부동산 직거래)서비스 내의 거래등으로 발생하는 분쟁은 당사자간의 해결을 원칙으로하며, 회사는 이에 책임을 면한다. 8. 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 정보가 삭제·비공개·마스킹 처리되는 경우, 이는 회사의 의무 이행으로 간주되며, 회사는 그와 관련한 책임을 면한다. |
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제 24 조 (관할 법원) 이용요금 등 서비스 이용상 발생한 분쟁에 대해서는 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 한다. |
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제 25 조 (규정의 준용) 이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 상법 및 정보통신망법 등 관계법령과 법에 명시되지 않은 부분에 대하여는 관습에 의한다. |
| 【제 7장 개인정보보호방침】 |
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제 26 조 (개인정보보호방침) 회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 이용자 등록 정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력해야 한다. 이용자의 개인정보 보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 “개인정보보호정책”에 정한 바에 따른다. |
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제27조 (경매사건의 개인정보 보호 관리) 1. 회사는 경매 절차가 종료되거나, 이해관계인의 개인정보 비공개 요청 또는 법원의 비공개 결정이 있는 경우 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수하기 위하여 다음 각 호와 같이 정보 제공을 제한하거나 가공할 수 있다. ① 개인정보가 포함된 법원 문건 및 외부 기관 자료의 열람 제한 또는 삭제 ② 사건 관련 당사자의 성명, 주소 일부, 연락처 등 식별 정보의 비식별화(마스킹) 처리 ③ 법원 또는 행정기관의 원천 데이터가 비공개 또는 삭제된 경우 해당 정보의 제공 중단 2. 무료회원 및 유료회원은 제1항에 따른 정보 제한 또는 가공 조치가 서비스의 하자 또는 채무불이행에 해당하지 않음을 인지하고 서비스를 이용하는 것으로 본다. 3. 회사가 본 조에 따라 수행하는 개인정보 보호 조치는 법령에 따른 의무 이행으로 간주된다. 4. 제1항에 따른 조치는 서비스의 하자에 해당하지 아니하므로 유료회원의 환불, 이용요금 감액 또는 손해배상의 사유가 되지 않는다. |
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※ 부칙 1. 본 이용약관은 2026년 6월 8일부터 시행되며, 시행일 이전에 적용되던 종전의 이용약관은 본 약관으로 대체된다. 2. 본 이용약관 시행일 이전에 가입한 회원에 대하여도, 시행일 이후 서비스 이용 시에는 동일하게 적용된다. |
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